Отзывы и предложения

Добрый день. Вчера впервые

Автор: Татьяна Алексеевна 07/11/2018 - 10:19
Добрый день. Вчера впервые посетила Ваш павильон - забирала свой первый заказ. Впечатления от общения с продавцом самые что ни на есть теплые. Внимательность и профессионализм - на высоте. От ассортимента представленных товаров - в полном восторге! Долго бродила по торговому пространству. Радовала глаз и душу. Интернет-заказ дополнила еще несколькими нужными покупками. Спасибо за Вашу работу. Из досадных недоразумений - всего лишь два момента: 1). Распаковав дома пакет с заказанным товаром, обнаружила, что отсутствует одна позиция, мною уже оплаченная. Вероятно, где-то выпала из поля зрения упаковщика (?) Мелочь, конечно, но несколько смутила. Потому мой совет всем потенциальным покупателям (и себе, конечно, на будущее) - перепроверять заказы на месте, дабы не впасть в конфуз, подобный моему. 2). Кусачки (читай: бокорезы) по своей функциональности оставляют желать лучшего. Заточенность инструмента очевидно никудышная. Да и зазор между рабочими частями неровный. На кусачки товар тянет с трудом. Вероятно, производитель данного инструмента оказался не совсем добросовестным. Возможно, торопился... Потому сейчас передо мной встала еще одна задача - довести до нужного рабочего состояния уже приобретенное. Вывод после вчерашнего следующий: при возможности делать покупки прямо на месте, а интернет-пространство использовать для информационных и ознакомительных целей. Еще раз благодарю за наше первое знакомство. Надеюсь, оно продолжится в дальнейшем и будет более продуктивным. С минимальным количеством смущающих моментов. С уважением, Татьяна Алексеевна

Спасибо большое магазину

Автор: Ольга Луговая 20/10/2018 - 08:29
Спасибо большое магазину Sorok.by за отличный сервис и общение -- мне очень приятно и удобно работать с вашим магазином! Заказываю в основном кристаллы Swarovski и металлическую фурнитуру для бижутерии. Большой плюс, то, что консультанты всегда выходят на связь, если нужно откорректировать заказ. Сами материалы собирают аккуратно и с вниманием к размерам, цветам. Впечатления с большим знаком плюс! Благодарю за ваш труд и буду продолжать заказывать материалы в вашем магазине :) _________________________________________________________________________________________ Ответ: Добрый день, Ольга! Спасибо, что выбрали наш магазин, всегда рады помочь!

Похоже на развод

Автор: Екатерина 20/08/2018 - 21:24
К сожалению, мое знакомство с вашим магазином было негативным. Во-первых, на сайте неактуальная информация - я сделала заказ бусин, которых давно нет в наличии, о чем мне потом сообщила девушка по телефону. Во-вторых, я заказывала бусины из лазурита размером 8мм, а мне принесли 6мм. Сразу я этого не заметила, потому что в глаза не слишком то бросается, но потом присмотревшись поняла - бусины значительно меньше остальных, что были в заказе - я все брала размером 8мм. Качество камней так себе, особенно амазонит - некоторые бусины ну уж очень напоминают подделку, так как слишком просвечиваются, надеюсь это не так. Учитывая цены, раза в два выше, чем на российских сайтах, хочу задать вопрос: когда у нас появится нормальный магазин, где можно купить натуральные камни и не разочароваться? _________________________________________________________________________________________ Ответ: Добрый день, Екатерина! Прежде всего, спасибо за ваш заказ в магазине Sorok.by Очень жаль, что вы остались не очень довольны. В случае претензий по качеству товара, мы всегда идем на встречу и готовы обсуждать и решать вопрос, для этого необходимо прислать фото товара по которому есть вопросы нам на почту: info@sorok.by и мы с вами свяжемся и все решим! Самый лучший вариант, конечно, по возможности, лично в магазине отобрать товар в живую, тот, что вам понравится. При заказе через интернет-магазин есть поле комментария к заказу, там можно написать все пожелания по цвету, размеру и любым уточнениям по позициям, которые вы желаете приобрести, сотрудник магазина все перепроверит и, в случае необходимости, перезвонит, чтобы все было правильно! Камни у нас натуральные, разных категорий, что имеет значение, конечно. Поэтому стоит обращать на это внимание, либо уточнять по телефону, можно писать в viber +375292263040 Если в информации о товаре написано в наличие 4 - 10 бусин, конечно есть шанс, что их могут купить в off-line магазине опередив вас, в подобных ситуациях, при обработке заказа сотрудники магазина всегда перезванивают и информируют покупателя, а также согласовывают позиции на замену. Всегда рады помочь, спасибо за покупку!

неоднократно заказываю у вас

Автор: Елена 20/08/2018 - 10:44
неоднократно заказываю у вас фурнитуру для бижутерии. очень нравится и магазин, и обслуживание. большое спасибо! продолжайте и дальше нас радовать широким ассортиментом и конкурсами )) ----------------------------------------------------------------------------------------- Добрый день, спасибо за отзыв :)

Благодарю!

Автор: Мария Кныш 09/06/2018 - 09:40
Благодарю! Интересно как :)

Здравствуйте я сделала заказ

Автор: Лина 02/06/2018 - 11:23
Здравствуйте я сделала заказ пока нет никаких смс вы мне отправите номер счета ? И у вас тут цены в российских рублях да? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ответ: Добрый день, Лина! Спасибо за ваш заказ, цены на сайте в белорусских рублях, подробная информация есть в разделе "Доставка и оплата". Более подробно по всем интересующим вопросам ответили на ваш e-mail.

Спасибо!

Автор: Ольга 23/05/2018 - 11:04
Спасибо за быструю доставку! И за магазин такой замечательный! Рада, что нашла у вас ленту шибори. Успехов и процветания вашему магазину. Очень приятно было совершать у вас покупки! Буду обязательно заказывать ещё!

Спасибо вам за помощь и

Автор: Михаил 05/05/2018 - 15:53
Спасибо вам за помощь и консультацию))жена отправила со списком мелочи )))девочка помогла дружелюбно) --------------------------------------------------------------------------------------------------- Ответ: Спасибо за отзыв, Михаил!

Добрый день!

Автор: Ольга 04/04/2018 - 14:59
Добрый день! Давно приобретаю материалы в магазине Sorok.by - очень довольна! Сервис высокого уровня, приятное и оперативное общение, качественные материалы и оперативная доставка. Сотрудники магазина идут на встречу клиенту - вопросы, с которыми я обращалась, были разрешены быстро. Радует, что ассортимент магазина постоянно пополняется новинками, и все больше возможностей покупать все материалы в одном месте. Спасибо большое за вашу работу и внимание! :)

закажу сама, порекомендую знакомым.

Автор: Роксана 16/03/2018 - 21:18
Спасибо коллективу магазина "Сорока" за отличную работу.Замечательное, профессиональное, внимательное отношение к клиентам, отличная система скидок и очень качественные материалы. Доставка оперативная. С конца прошлого года регулярно пользуюсь услугами этого магазина. Планирую пользоваться и в будущем, а так-же посоветую знакомым мастерам.

Спасибо за отличную работу!!!

Автор: СоловьваиЕлена 14/03/2018 - 14:24
Сегодня получила и уже успела разобрать заказ из Минска.Замечательные бусины по качеству, разнообразные по форме, цвету, производителя - Австрия!!! Демократичные цены! Моментальная связь по всем вопросам через вайбер. Спасибо хозяйке за отличную работу!!! Кроме бусин, на сайте огромный выбор фурнитуры! Рекомендую интернет - магазин SOROK.BY. С уважением, Елена. _____________________________________________________________________________________________________ Ответ:Добрый день, Елена! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин и за столь приятный отзыв! Творческого вдохновения и возвращайтесь к нам за новыми покупками, будем рады помочь!

СПАСИБО !!!

Автор: Елена 03/03/2018 - 14:09
Хочу выразить Благодарность всей Команде интернет - магазина SOROK.BY в лице НАТАЛИИ,т.к. я общалась с ней. Магазин отличный, товар настолько разнообразный, интересный, что я не удержалась и сделала заказ из России! Всем работникам и участникам сайта - интересной и творческой жизни !!! С уважением, Елена. _____________________________________________________________________________________________ Ответ: Добрый день,Елена! Спасибо вам, что выбрали наш интернет-магазин.

Отличный магазин

Автор: Любовь 27/02/2018 - 16:35
Заказываю уже в третий раз. Магазин отличный, ассортимент прекрасный. Радует,что есть возможность заказать хоть три бусинки)) это очень важно,ведь иногда хочется для начала опробовать какие-то материалы,перед тем,как заказывать большее количество. Заказы всегда упакованы замечательно, ничего не рассыпается, присутствует лист заказа. Спасибо за то,что вы есть!) Обязательно буду заказывать еще! ____________________________________________________________________________________________ Ответ: Добрый день, Любовь! Спасибо за ваш отзыв, очень приятно!

Получила заказ. Всем довольна

Автор: Татьяна 04/02/2018 - 13:24
Получила заказ. Всем довольна. Пришло все быстро, упаковано хорошо. Отличный магазин.

Спасибо! Буду заказывать еще)

Автор: Марина 31/01/2018 - 16:18
Очень оперативно, как раз попала на день сборки заказов и быстро получила покупку. Заказывала мягкую канитель. Имею с ней дело впервые, думала,что мягкая и мягкая. Но есть свои тонкости,рассчитывала получить мягкую гладкую, но не обратила внимания,что это мягкая скрученная в малюсенькую пружинку. Однако впечатление о магазине совсем не портит, осталась довольна. !И всё равно к владельцам магазина будет ОГРОМНАЯ просьба,если есть возможность, пополните ассортимент мягкой канители,чтобы именно гладкая была,очень ее ищу,пожалуйста!)

Отзыв

Автор: Емелько 22/01/2018 - 17:57
Спасибо за хорошее обслуживание и терпение))все мои 101 вопрос не остался без ответа.Отличный магазин и отличный продавец

класс

Автор: максим 19/01/2018 - 11:41
классный магазин! _________________________________________________________________________________________________ Ответ: Добрый день, Максим! Спасибо!

Спасибо за оперативную

Автор: Роксана 11/01/2018 - 12:00
Спасибо за оперативную доставку и внимательное отношение. Отдельно хочу отметить квалифицированную работу консультанта. Очень понравилась работа Вашего магазина. Обязательно буду сотрудничать с Вами и в будущем. ___________________________________________________________________________________ Ответ: Добрый день, Роксана! Очень приятно получать такие отзывы! Спасибо вам, что выбрали наш магазин!

Отзыв

Автор: Евгения 30/12/2017 - 13:37
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от сегодняшнего первого посещения магазина сорока. Стоя долго и как настоящая сорока разглядывая витрины вашего магазина, обратила внимание на мужчину непонятной внешности, который вел себя, мягко говоря, странно. Разделся как дома на стульчиках и обратился к продавцу на *ты*. Я подумала что возможно знакомый, но как выяснилось дальше - нет. Он жевал зубочистки и просил те или иные бусины. Продавец учтиво показывала ему то одно, то другое. После чего он сам снял связку бусин и кинул их на витрину, долго обсуждая по телефону камни. Потом внимательно выбирал бусины. Возможно я бы и не обратила внимания, если бы по итогу он не повысил голос и не стал рычать о том, что продавцу следует найти другую работу и его здесь никто не уважает. Девушка извинилась, но это его не остановило. Все мое возмущение в том, что продавец не разговаривала, а просто слушала телефон. Даже мой супруг хотел заступиться но продавец вежливо сохраняла полное спокойствие, улыбнулась нам показав, что все в порядке! Где вы находите такой персонал спокойствия?))))и отдельное спасибо за браслет для моей дочери. Счастья вам в новом году и поменьше вот таких вот покупателей. _____________________________________________________________________________________________ Ответ:Добрый день, Евгения! Спасибо, за ваш отзыв :) Вас также с наступающим новым годом! Гармонии, благополучия и процветания вашему дому! Всегда Вам рады, приходите к нам чаще! Мы верим, что все наши покупатели самые лучшие, а наши продавцы стараются найти подход ко всем покупателям и удовлетворить требования даже самых взыскательных! Мира и добра всем в новом году!

Положительный отзыв.

Автор: shkelnatalia_4692 19/12/2017 - 23:11
Добрый вечер.Делала заказ почтой EMS.Огромное спасибо за оперативную доставку.Успела с заказами вовремя.)Очень обрадовало что в заказе нет не одной единицы брака...за это отдельная благодарность!Буду и в дальнейшем заказывать у Вас.Хороших Вам клиентов и успешных продаж.Я в восторге!!!!

Страницы

Добавить отзыв